今日は「約束の尊重について」
尊重とは?価値があるもの、
だから、約束を尊いものとして扱う、という考え方なんだけど
約束を守るのは当たり前でしょ!と思う人は
思うかもしれないですが
「約束を守る」ということは、
守れたor守れなかった
のYESかNOの二択になります。
だから、意味合い的に、目標が達成できた
目標達成できなかった、ということに
ちょっと近いです。
でも、「約束の尊重」、尊く扱う、と考えると
守る、守らない、と考えるよりも
なんだか清々しく感じませんか?
人は、当然ですが、約束を守る事ができない場合があります。
時間を守る
納期を守る
約束を守る
というのは最低限のルールです。
だけど、
電車が遅延してしまって遅くなってしまう
こともあります。
大切に取り扱えている人は、
期限にどうしても間に合わない場合、
「申し訳ございません。5分ほど遅れます」
と、相手に言うことができます。
約束や、時間を守るのは大切なのは
皆さん、よくわかっています。
でも、どうしても難しいときに、
大切に取り扱おうという
精神を持つだけで
自分の行動も相手が受ける印象も
かなり変わってきます。
ここが、ビジネスで成功するには
相手を変える、、ではなく
自分を変える、、という、大切なポイントだと
思うのです。
ビジネスは、人x人。こんなところからも
だからこそ、このような日々のちょっとしたところから
売り上げが大きく変わります。
是非、取引先や、お客様、日々のお付き合いがある人から
「約束の尊重」行ってみてください。
あなたの目の前の景色が、変わっていきますよ^_^